Eliminar, pausar o corregir un anuncio
El anunciante puede administrar sus publicaciones desde Mi Panel, donde podrá editar información, actualizar fotos, revisar planes, gestionar soporte y solicitar asistencia.
Solicitud de eliminación
Si deseas eliminar un anuncio y tienes acceso a la cuenta, ingresa a Mi Panel y solicita soporte indicando el anuncio correspondiente. Si no tienes acceso a la cuenta, debes enviar antecedentes suficientes para verificar titularidad o autorización.
Datos necesarios para revisar la solicitud
- Correo de la cuenta, si lo recuerdas.
- WhatsApp o teléfono asociado al anuncio.
- Ciudad y alias del perfil.
- Enlace del anuncio.
- Motivo de la solicitud.
Revisión manual
Polvazo puede solicitar validación adicional para evitar que terceros eliminen anuncios ajenos. Las solicitudes se revisan de acuerdo con la disponibilidad del equipo de soporte.
Contenido reportado
Si un anuncio usa tus imágenes o datos sin autorización, repórtalo indicando la mayor cantidad de información posible para acelerar la revisión.
Limitaciones
La eliminación de un anuncio dentro de Polvazo no garantiza que copias, capturas, enlaces indexados o datos almacenados por terceros desaparezcan inmediatamente de buscadores u otros servicios externos.