1. Identificación y naturaleza de la plataforma
Polvazo es una plataforma web de anuncios clasificados para personas mayores de 18 años, orientada a organizar publicaciones por ciudad, género, nacionalidad, servicios, disponibilidad y otros filtros de búsqueda.
Polvazo actúa como intermediario tecnológico de publicación, búsqueda, visibilidad y contacto. La plataforma no participa en acuerdos, conversaciones, servicios, encuentros, pagos externos ni relaciones que puedan surgir entre visitantes y anunciantes.
2. Aceptación de los términos
Al navegar, registrarse, publicar un anuncio, comprar créditos, contactar perfiles, dejar reseñas, reportar contenido o usar cualquier función del sitio, el usuario declara conocer y aceptar estos términos, las reglas de publicación, la política de privacidad y el aviso legal vigente.
3. Mayoría de edad
El sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. El usuario declara bajo su responsabilidad que es mayor de edad y que la información entregada es real, actualizada y verificable cuando corresponda.
Está estrictamente prohibida cualquier publicación, imagen, texto, insinuación, contacto o actividad relacionada con menores de edad. Polvazo podrá eliminar de inmediato cualquier contenido sospechoso y colaborar con solicitudes legítimas de autoridad competente.
4. Responsabilidad del anunciante
Cada anunciante es el único responsable de los textos, imágenes, teléfonos, enlaces, ubicación, horarios, descripción, disponibilidad, servicios, precios referenciales, respuestas, actualizaciones y cualquier dato incluido en su publicación.
El anunciante declara contar con autorización suficiente para publicar imágenes, datos y contenido asociado al perfil, y se obliga a mantener su anuncio actualizado.
5. Contenido no permitido
- Contenido que involucre o pueda involucrar menores de edad.
- Fotos de terceros sin autorización.
- Datos falsos, engañosos, suplantación de identidad o perfiles duplicados para confundir.
- Contenido violento, discriminatorio, amenazante, abusivo, extorsivo o ilegal.
- Publicaciones que promuevan estafas, cobros engañosos, phishing o enlaces peligrosos.
- Contenido que infrinja derechos de imagen, privacidad, propiedad intelectual o legislación vigente en Chile.
6. Moderación, reportes y suspensión
Polvazo puede revisar, editar, ocultar, suspender o eliminar anuncios, fotos, reseñas, cuentas, reportes o cualquier contenido cuando detecte incumplimientos, riesgos, reclamos, reportes, duplicados, spam o uso indebido del sitio.
Durante periodos de marcha blanca, ciertas publicaciones pueden aprobarse automáticamente para facilitar el crecimiento de la plataforma. Esta autoaprobación no elimina la responsabilidad del usuario ni impide la moderación posterior.
7. Créditos, planes y visibilidad
Los créditos de Polvazo son unidades internas para activar funciones dentro de la plataforma, como visibilidad, planes, subidas programadas, bloques horarios u otras herramientas disponibles.
Los planes de visibilidad no garantizan contactos, ingresos, posiciones permanentes, resultados específicos ni permanencia indefinida. La visibilidad puede depender de reglas internas, horarios contratados, cron, disponibilidad, filtros, ciudad, competencia y configuración vigente.
Polvazo puede modificar valores, paquetes, reglas de visibilidad, duración, bloques horarios, prioridades o beneficios, informando los cambios relevantes dentro de la plataforma cuando corresponda.
8. Cuentas y uso correcto
El usuario debe proteger sus credenciales, no compartir accesos, no automatizar acciones indebidas, no vulnerar el sistema y no intentar acceder a áreas o información no autorizada.
Polvazo puede limitar, suspender o eliminar cuentas utilizadas para spam, fraude, evasión de moderación, múltiples perfiles engañosos, abuso de créditos, ataques técnicos o incumplimiento reiterado.
9. Reseñas, favoritos y reportes
Las reseñas y calificaciones deben reflejar experiencias reales, estar redactadas con respeto y no contener datos sensibles, amenazas, extorsiones, insultos, información privada de terceros ni acusaciones falsas. Polvazo puede moderarlas, ocultarlas o eliminarlas.
10. Cambios en el servicio
Polvazo puede actualizar funciones, diseño, módulos, reglas de publicación, precios, sistemas de créditos, políticas de moderación, perfiles, paneles o secciones del sitio para mejorar el servicio y la seguridad.
11. Legislación aplicable
El uso de la plataforma se entiende sujeto a la legislación vigente de la República de Chile, sin perjuicio de normas internacionales o locales que pudieran aplicar según el caso concreto.
12. Contacto y soporte
Para consultas, reportes, soporte, eliminación de contenido o revisión de cuenta, el usuario puede utilizar las herramientas disponibles en su panel o los canales de contacto habilitados por el administrador.